当天，代忠义先后接访了三批次来访群众，面对面倾听群众诉求，认真询问相关情况，仔细阅读信访材料，深入分析问题症结，现场回应群众关切。

代忠义强调，要本着尊重历史、实事求是、依法依规的原则，围绕信访群众反映问题，强化工作对接，精准摸清情况，厘清工作思路，依法依规解决好合理诉求，不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。要传承弘扬“四下基层”优良作风，结合“我为群众办实事”实践活动，以主动约访、带案下访等方式，及时与信访人见面，对合理合法诉求，要依法依规、快速高效办理；对不合理、不合法或没有政策依据的诉求，要耐心细致做好解释说明，确保获得群众理解。要多措并举做好信访宣传工作，全面推进信访工作法治化，进一步引导信访人依法依规表达诉求，坚决依法处理信访活动中的违法犯罪行为，确保全县社会大局和谐稳定。