彭小龙:平凡岗位践初心 热心助人暖人心

发布时间:2026-04-30 13:16:36 来源:沿河融媒体中心

  在沿河自治县,有这样一位快递小哥,他日夜奔走,用脚步丈量责任,用热忱传递温情。他就是今年获得全省“五一劳动奖章”获得者、沿河顺丰速运快递员——彭小龙。今天,就让我们一起走近他,感受一下平凡岗位上的“他力量”。

  清晨7点,随着一辆大货车驶入贵州顺风速运沿河站,彭小龙就开始了他一天的工作。他和同事卸货、分拣快件、核对完录入信息,便取上第一批要派送的快件装车,然后进行分别派送。这份平凡又忙碌的工作,他已经坚持了整整八年。

  他负责的配送范围,不仅涵盖城区一些无电梯的老旧小区,还辐射周边几个村落。冰箱、洗衣机等大件家电,单件重量动则上百斤。没有电梯、楼道狭窄、路途偏远,是他每天都要面对的工作日常。

  “我负责这片区域老旧小区比较多,基本上都没有电梯。大件家电一件就有百多斤重,爬六七层楼送货,对我们来说是家常便饭。”贵州顺丰速运沿河站快递员彭小龙介绍。

  一年四季,别人休息的时候,常常是快递配送最忙碌的时候。尤其是“双十一”等购物高峰期,由于订单翻倍,急速赶路和负重爬楼,更是他的工作常态。

  “虽然每天又累又辛苦,爬楼扛货身体也吃不消,但是能准时把货物安全送到大家手里,我觉得再辛苦也值。”贵州顺丰速运沿河站快递员彭小龙笑着说。

  在日常派送途中,他认真倾听客户诉求,并尽可能帮助大家解决各类困难。

  2023年10月,一客户在筹备新店开业之际突发紧急情况。门店次日将正式营业,线上采购的桌椅和物资却迟迟未到,可开业优惠活动通知已发出。于是,客户紧急求助沿河顺风速运。工作人员知道后,通过多方沟通协调后,火速赶往铜仁中转站加急提货。彭小龙连夜奔波、争分夺秒加急配送,于次日凌晨将客户的货物准时送到门店,解了客户的燃眉之急,保障了新店顺利开业。

  “当时也没想太多,就觉得客户开业是大事,尽自己最大能力把问题解决好就行。能帮到有需要的人,化解别人的难处,心里特别踏实。”贵州顺丰速运沿河站快递员彭小龙说。

  凭借认真负责、贴心周到的工作态度,彭小龙赢得了客户和同事的一致好评。

  “我们店里的货都是他在送,服务态度好,热心又周到,有时候重的东西他都要帮忙搬上楼。”客户田飞琴满意地说。

  八年来,他在平凡的快递投递岗位上,用责任和热心做出了不平凡的业绩,先后获得“全市五一劳动奖章”“全省五一劳动奖章”等殊荣。

  贵州顺丰速运沿河站负责人黄继龙“他在我们站点是出了名的认真负责,不管刮风下雨、业务多忙,他从来不会落下一个快件,对待同事也特别热心。我们工作上遇到问题,他都会主动搭把手。他能获得五一劳动奖章,我们所有人都心服口服,他是我们学习的榜样!”

  面对沉甸甸的荣誉,他没有丝毫的骄傲,而是一如既往地穿梭在大街小巷,将一件件包裹安全、准时地送到客户手中。

  “我只是千千万万快递小哥中的普通一员,只是做了自己该做的工作。这份荣誉,让我真切感受到,我们快递从业者越来越被社会尊重、理解和认可。”贵州顺丰速运沿河站快递员彭小龙说。

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